「もう来ないでください」という返信が共感されるクレーム対応となり、話題になっています。ある買い物客は、最近このお店によく来店しており、安さや品ぞろえに満足していました。しかし、昨日来店した際に、男性同士が手をつないで出てくる光景を目撃し、同性愛者たちを入店させないように対策を取るべきだとクレームしました。しかし、会社の本部の返信は、同性愛者や異性愛者に関わらず、お客様は大切に扱うべきであるとし、差別的な意見は受け入れられないと強く反論しました。最後には、LGBTの方々に対する思いやりを示し、従業員たちのことも気遣うなど、素晴らしい対応となっています。
